Community building voor de grootste modelbouw winkel van Nederland
Toegepaste diensten
Van webshop naar clubhuis
Voor Most Models draaide het niet alleen om meer bereik, maar vooral om meer betrokkenheid en meer terugkerende klanten. Door reacties, UGC en herkenbare content centraal te zetten, groeide niet alleen de community, maar ook de kwaliteit van het verkeer naar de webshop.
Resultaten na 90 dagen
Wat de community aanpak voor Most Models opleverde
Negentig dagen vergeleken met de periode ervoor
Community proof
Zo zag betrokkenheid bij Most Models eruit
Geen losse likes, maar reacties, gedeelde projecten en gesprekken tussen modelbouwers onderling.
RK
Ruben K.
2 dagen geleden
bouwt
En zo ziet georganiseerde chaos eruit. Na het afronden van m’n vorige project alles opgeruimd en schoongemaakt. Klaar voor het volgende model.
LV
Lotte V.
1 dag geleden
deelt
Oordeel zelf. Het komt trouwens bij jullie vandaan, eigenlijk het meeste op de foto.
MS
Milan S.
19 uur geleden
reageert
Herkenbaar. Die decal valt in stukjes. Opgelost als schade, maar dat gaat lang niet altijd op. Deze decal zat vast dus noodgedwongen een gedeelte geverfd.
SB
Sven B.
6 uur geleden
bouwt
We brengen de winter in huis. WIP. Walking home for christmas.
Meer bezoekers is mooi,
maar terugkerende klanten maken het verschil
PASSIE ALS GROEIMOTOR
Van losse verkoop naar sterke betrokkenheid
Veel webshops richten zich vooral op het binnenhalen van zoveel mogelijk bezoekers. Dat werkt op de korte termijn, maar het zegt nog weinig over wat mensen daarna doen. Voor Most Models lag de echte kans in iets anders: niet alleen verkopen, maar een merk bouwen waar liefhebbers graag bij terugkomen.
Daarom hebben we op social media veel meer ingezet op de hobby en de passie achter het assortiment. Minder zenden, meer aansluiten bij wat modelbouwers echt leuk vinden. Door die mix van herkenbare content, betrokkenheid en slimme acties groeide niet alleen het bereik, maar vooral ook de band met de doelgroep. Most Models werd daarmee meer dan een webshop alleen.
“
Niet alleen nieuwe bezoekers tellen. Juist terugkerende klanten zorgen voor duurzame groei.
Daarom hebben we social media, advertenties en e mail op elkaar laten aansluiten.
ALLES OP ELKAAR AANSLUITEN
Geen losse kanalen, maar één duidelijke aanpak
De volgende stap was zorgen dat alle marketingkanalen elkaar versterkten. Iemand die Most Models tegenkwam op social media, moest ook in advertenties en e mail dezelfde uitstraling en boodschap herkennen. Zo bouw je vertrouwen op en vergroot je de kans dat iemand niet één keer koopt, maar vaker terugkomt.
Door die samenhang ontstond een veel sterker geheel. Het directe verkeer nam toe, meer klanten kwamen terug naar de webshop en de communicatie werd een stuk consistenter. Precies daar zit de winst: niet steeds opnieuw moeten trekken aan verkoop, maar bouwen aan een merk dat blijft hangen.
Waarom Traffic_Motivators
✔ Persoonlijke professionals
✔ Transparante communicatie
✔ Betrokken partner
✔ Betrouwbare marketeers
